2020年10月19日

Go To Eat不正利用

10月1日より開始した「Go To Eatキャンペーン事業(オンライン飲食予約の利用によるポイント付与)」の不正利用者に嘆く飲食店のツイートが注目を集めているそうです

 店内で有料の試飲やおつまみを提供している日本酒専門店「名酒センター」では、「10人で予約した事にしてくれ」と不正利用への協力を迫られ、店側が断ったところ「口コミを悪く書く」と脅迫まがいの事を言われたといいます。

 今回のケースは未遂に終わったものの、運営側は問題をどのように受け止めているのでしょうか。農林水産省および予約に使われた「食べログ」に取材しました。

 居酒屋チェーン「鳥貴族」を利用した通称“トリキの錬金術”が問題になるなど、飲食店を救う施策のはずが余計なトラブルも呼び込んでいる「Go To Eatキャンペーン」。

 このたび話題を呼んだ名酒センターは、「失われた期間を取り戻すため、藁(わら)にもすがる思いで参加しましたが、いろんな人がでてきますね。ただただ悲しいです」と思いを吐露しました。

 鳥貴族、名酒センター共に現在はGoTo対応のネット予約プランを新設し、「席だけの予約」を撤廃する形で問題に対応しています。こうした状況を受けネット上では、迷惑行為に発展しかねないキャンペーン内容や、店舗側に自主的な対応を求める運営の姿勢に対し批判が集まっています。弁護士ドットコムの取材に応じた農林水産省が「違法ではなく、理論上はありえること」とコメントしたことも波紋を投じました。

 ねとらぼ編集部の取材に対し、「食べログ」を運営するカカクコムは以下のように回答しています。

――名酒センターからの報告について把握していますか。また、このような利用方法についてどのように認識していますか。

カカクコム 今回お問い合わせをいただいた件について、食べログとしても把握しております。「予約はしたけれども、都合が悪くなって来店できなくなった」というケースは通常起こり得ますので、予約人数と来店人数が異なることのみで問題となることはございません。

 しかしながら、例えば意図的な来店人数の水増しや架空予約などは本キャンペーンのルールや法律に違反するもので、問題があると言わざるを得ません。

 なお、不正利用に該当すると食べログにて判断した場合には、ポイントの付与中止、失効及び利用停止対象の措置を講じることもございます。

ポイントの付与条件の詳細につきましては、「キャンペーン適用条件」欄に記載のとおりです。 該当ページをご案内いたしますので、ご参照いただければと存じます。

――今後何か対策をする予定はありますか。

カカクコム 10月16日、キャンペーンに参加されているお店に対して、お問い合わせいただいたような事案に関するご注意のお願いと、ご相談窓口のご案内を差し上げました。

 弊社ではコロナ禍において大きなダメージを受けた外食産業が再び活性化されるよう、引き続き、本キャンペーンの適切な運営に取り組んでまいります。

 食べログではすでにキャンペーン参加店向けの相談窓口を開設しているとのこと。適切な利用がますます活性化し、飲食事業者・消費者双方が笑顔になれるよう祈りたいところ。なお、ねとらぼでは農林水産省にも取材を行っており、回答があり次第追記を予定しています。
posted by かーくん at 08:20| 話題 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年10月18日

劇団四季の所属俳優ら10人コロナ感染

劇団四季の所属俳優ら10人が新型コロナウイルスに感染したことが17日、劇団を運営する四季(横浜市青葉区)への取材でわかった。東京・汐留の電通四季劇場で上演されている「アラジン」の出演者らで、観客には影響はないという。公演は一時中止していたが15日に再開したようです

 四季によると、アラジンの出演者1人が感染したため10日から公演を中止した。この俳優の濃厚接触者と認定された別の出演者27人とスタッフ2人の計29人を検査したところ、17日までに新たに9人の感染を確認したという。

 濃厚接触者ではない劇団関係者は、検査で全員陰性だった。舞台と客席の間は距離を空けており、出演者と観客の接触もなかったという。14日までに5回の公演を中止したが、劇団四季では一つの役に複数人をキャスティングしており、15日に再開した。

 劇団四季は「引き続き安心してご観劇いただけるよう、新型コロナウイルス感染症予防対応に力を尽くしていく」としている
posted by かーくん at 07:09| ニュース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年10月17日

GACKT 致死量のレモン

14日、歌手で実業家のGACKTが自身のインスタグラムを更新。焼肉店で大量のレモンを注文した際の店側の対応に、大きな反響が寄せられているようです

知人とともに焼肉を食べに行ったというGACKT。食事中、店員に「レモンを窒死量くれ」(原文ママ)と注文したところ、GACKTの顔より大きなサイズの鍋で、大量に詰め込まれたカットレモンが出てきたそうだ。

GACKTはレモンが入った鍋を持ち、自撮りした写真をアップしているが、「じつはこの倍以上あったんだが、半分使ってこの量だ」と説明。続けて、「店の気合に負けたよ」と店の対応を称賛しつつ、「今度から頼み方考えないとだ」と反省した様子をみせた。

GACKTの想像を遥かに超えたであろうレモンの量に、コメント欄では「山盛りすぎでしょ!」「まさに致死量のレモンだね」と驚く声があがっている。
また、思い切ったレモンの提供の仕方をした店に対しても「しっかり致死量のレモンを出せる店側もスゴい」「これはお店の気合いに感激だね」と称賛する声も多く寄せられた。
posted by かーくん at 07:49| 話題 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする